call centar: 011-3555-047 pon-pet 09:00-18:00; sub 09:00-15:00

Kontakt

Unesite Vaše ime i prezime
Unesite Vašu email adresu
Unesite kontakt telefon
Odaberite
Unesite tekst poruke

Slanjem poruke posetilac daje saglasnost da se podaci koje je dao automatski obrađuju i da ih ProMobi servisni centar d.o.o. može koristiti u svrhu slanja obaveštenja i promotivnih ponuda. Posetilac je u svakom trenutku u mogućnosti da se odjavi sa mailing liste, ukoliko više nije zainteresovan da prati i prima na mail vesti o proizvodima i aktuelnim akcijama.

Servisni centri
ProMobi servisni centar Beograd
Adresa: Endija Vorhola 9, Čukarica
Telefon: 011/3555-047
Radno vreme: Radnim danima: 08:00 - 18:00
Vikendom: 09:00 - 15:00
ProMobi TC Galerija Beograd Samsung Servis
Adresa: Bulevar Vudroa Vilsona 12
Telefon: 069/2255-409
Radno vreme: Radnim danima: 10:00 - 22:00
Vikendom: 10:00 - 22:00

Niste iz Beograda?

Ukoliko ne živiš u Beogradu, a želiš da tvoj uređaj servisira najveći ovlašćeni servis u našoj zemlji, pogledaj na mapi našu partnersku mrežu.

ProMobi partneri su ovlašćeni od strane nas, da preuzimaju uređaje i prosleđuju nama kako bi Vam osigurali najviši kvalitet usluge i omogućili lakši pristup.

Kako zakazati preuzimanje kod ProMobi partnera:

  1. Na stranici ZAKAŽI SERVIS  pratite korake i odaberite opciju LIČNO
  2. Na mapi partnera ili u padajućem meniju odaberite lokaciju koja Vam je najbliža i u kojoj želite da predate svoj uređaj
  3. Popunite lične podatke i opis kvara i pošaljite zahtev
  4. Nakon toga ćete biti kontaktirani od strane naše korisničke službe, kako bi usaglasili termin sa našim partnerima i dobili broj vašeg tiketa
  5. Prilikom dolaska kod naših partnera, pozovite se na broj tiketa i predajete uređaj na servis
  6. Nakon što serviseri ProMobi-ja prime Vaš uređaj, bićete kontaktirani u cilju dobijanja saglasnosti za popravku

Napomena: ukoliko odustanete od popravke, dijagnostika se naplaćuje po važećem cenovniku.